Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 10 июля 1983

Благовещенск (Амурская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

регистратор-консультант, оператор в call-центр

20 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 7 лет 6 месяцев

Декабрь 2010Апрель 2015
4 года 5 месяцев
ОАО "Покровский рудник"

Амурская область, pokrovskij-rudnik.tiu.ru/

Кассир торгового зала отдела общественного питания
Работа на ККМ, фасовка, обслуживание большого количества покупателей за короткий промежуток времени
Август 2007Август 2010
3 года 1 месяц
Детский медицинский центр "Здоровый ребенок"

Благовещенск (Амурская область)

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор-регистратор
Обязанности и функции: консультирование, координирование и запись пациентов по телефону,оформление и прием, работа с медицинскими картами. Достижения: освоила большой обьем новой информации за короткое время, хорошие отзывы пациентов о работе регистратора, за время работы приобрела высокую стрессоустойчивость.

Навыки

Уровни владения навыками
входящие звонки
Консультирование
Пользователь ПК
Консультирование клиентов по телефону
Работа с кассой
Грамотная речь
Обслуживание покупателей
Прием и распределение телефонных звонков
оформление заказов
Работа с претензиями
Поиск информации в интернет
Работа с большим объемом информации
исходящие звонки
Медицинская документация
Материальная отвественность
Точность и внимательность к деталям
Консультирование клиентов
обработка входящей корреспонденции
Умение работать в команде
Консультативные продажи

Обо мне

В последние годы находилась в декретном отпуске.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2005
Областной центр дополнительного образования "Знание"
Областной центр дополнительного образования "Знание", Оператор ПВМ со знанием программы Торговля+ Склад
2005
Областной центр дополнительного образования "Знание"
Областной центр дополнительного образования "Знание", Продавец продовольственных и непродовольственных товаров
2003
БГПУ им Калинина
Факультет дополнительных профессий при БГПУ, Художник-оформитель

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения