Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 48 лет, родился 5 марта 1977

Благовещенск (Амурская область), готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

35 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, гибкий график

Опыт работы 12 лет 2 месяца

Март 2009Ноябрь 2013
4 года 9 месяцев
«Хуа Син» Благовещенск, Первомайская 21, сеть кафе китайской кухни

Благовещенск (Амурская область)

Директор по персоналу
1. Набор рабочих кадров 2. Обучение сотрудников 3. Контроль за выполнением сотрудниками своих обязанностей 4. Премирование, наложение взысканий 5. Оформление иностранных работников в соответствии с законодательством РФ 6. Обеспечение своевременного прохождения сотрудниками медкомиссий, обучений и т.д.
Сентябрь 2008Декабрь 2008
4 месяца

Благовещенск (Амурская область)

Коммерческий директор
1. Управление торговой командой 2. Управление службой сервиса 3. Ведение переговоров, заключение договоров 4. Прямые продажи, заключение сделок с крупными клиентами 5. Контроль дисциплины платежей 6. Учёт и распределение бюджетов
Июль 2007Июнь 2008
1 год

Благовещенск (Амурская область)

Специалист по работе с клиентами
1. Выполнение коммерческих программ по первичным и вторичным продажам, планов по приоритетам 2. Выставление планов дистрибьютору и торговой команде 3. Контроль за выполнением дистрибьютором условий коммерческих соглашений и обязательств и предоставление/непредоставление скидок в случае выполнения/невыполнения последних 4. Управление эксклюзивной торговой командой (выставление планов, начисление з.п., сопровождение на маршрутах и т.д.), работа с командой дистрибьютора 5. Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний, составление и заключение коммерческих соглашений 6. Организация, планирование, подготовка, проведение и подведение итогов промоактивностей, взаимодействие с промоагенствами 7. Контроль дисциплины платежей 8. Выполнение еженедельной, ежемесячной и т.д. отчётностей 9. Учёт и распределение бюджетов 10. Мониторинг рынка 11. Заказ, учёт и контроль за распределением рекламных материалов и оборудования 12. Презентация новых коммерческих политик и продукции 13. Прогнозирование продаж Достижения в работе: 1. Увеличение т/о канала современной дистрибуции на 70% 2. Увеличение доли рынка канала современной дистрибуции на 20% 3. Разработка новых сетей канала современной дистрибуции и успешная работа с ними на основе заключённых коммерческих соглашений 4. Введение новых стандартов работы с эксклюзивной торговой командой
Март 2003Март 2007
4 года 1 месяц
ЗАО "Л'Ореаль"

Благовещенск (Амурская область)

Коммерческий представитель
Фактически выполняемые обязанности: 1. Выполнение коммерческой программы и приоритетов, поставленных компанией 2. Презентации коммерческих предложений, новинок и приоритетов компании партнёрам 3. Планирование и прямое участие в составлении заказов партнеров, влияние на принятие ими решений 4. Контроль дисциплины платежей 5. Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, заключение и расторжение контрактов 6. Контроль движения товара по каналам дистрибуции 7. Формирование собственной коммерческой политики и распределение зон влияния партнёров внутри вверенного региона 8. Работа с торговыми командами партнёров: -тренинги -презентации новинок и коммерческих операций -сопровождение на маршруте в рабочем режиме -составление коммерческих программ -установка на приоритеты компании 9. Прогнозирование продаж 10. Проведение федеральных акций и анимаций 11. Разработка и проведения локальных акций 12. Ведение и владение статистической информацией согласно требованиям компании 13. Сбор рыночной информации по деятельности конкурентов 14. Координация действий партнёров и сотрудников офиса ЗАО "Л'Ореаль" 15. Планирование и распределение бюджетов 16. Составление промопланов 17. Заказ, учёт и распределение рекламной продукции 18. Заказ, учёт, распределение и контроль за установкой и состоянием фирменного торгового оборудования 19. Прямые продажи VIP-клиентам, поиск новых клиентов 20. Мерчандайзинг. 21. Контроль за соблюдением условий партнёрских соглашений Достижения в работе: 1. Увеличение Т/О СЕКТОРА на 70% 2. Увеличение Т/О Благовещенского филиала ООО «Компания АЮСС» на 60% 3. Увеличение Т/О ООО «ТиМ» на 86% 4. Увеличение Т/О ип Сизков В.И. на 97% 5. Открытие и успешное развитие новых партнёров ООО «ТиМ» и ип Сизков В.И. 6. Расширение базы торговых точек, работающих на фирменном оборудовании на 370%
Март 2001Март 2003
2 года 1 месяц
Благовещенский филиал ООО «Эй-Пи Трэйд»

Благовещенск (Амурская область)

Торговый представитель
Фактически выполняемые обязанности: 1. Прямые продажи по системе вэн-селлинга 2. Мерчандайзинг 3. Организация и проведение промоакций 4. Поиск новых торговых точек 5. Заключение договоров 6. Мониторинг ситуации в районе 7. Работа с наличными, кассовый учёт и ведение кассовой книги 8. Контроль дибиторской задолженности 9. Учёт товарных остатков и проведение ревизий на вверенном «вэне» 10. Работа с документацией (счета, накладные) Достижения в работе: 1. Увеличение Т/О на 85% 2. Увеличение клиентской базы на 30% 3. Увеличение уровня дистрибуции на 57%

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Аналитические исследования
Ведение документации
Ведение переговоров
вождение автомобиля
кадровая деятельность
Контроль дебиторской задолженности
Мерчандайзинг
мониторинг рынка
Организация мероприятий
Организация презентаций
Планирование
Подготовка презентаций
Пользователь ПК
Проведение презентаций
прогнозирование продаж
Прямые продажи
сбор информации
Управление временем
Управление затратами
Управление персоналом
Управление предприятием
Управление продажами
Управление производством
Управление эффективностью
Учет затрат
учет товарооборота
Финансовый контроль
Формирование бюджета
формирование отчетности

Обо мне

1. Ответственность 2. Эффективный руководитель 3. Обязательность 4. Инициативность 5. Коммуникабельность 6. Требовательность 7. Целеустремлённость 8. Предприимчивость 9. Активностьсть 10. Способность принимать решения 11. Умение эффективно общаться 12. Умение убеждать 13. Способность и стремление к анализу 14. Внутренняя организованность, самоконтроль 15. Чувство профессии 16. Способность к самокритике 17. Способность быстро восстанавливаться после неудач Спорт, литература, кино, музыка, исскуство

Высшее образование

1999
Историко-филологический факультет, учитель истории и социальных дисциплин

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Повышение квалификации, курсы

2007
Тренинг «Управление командой»
ЗАО " Л'Ореаль"
2007
Тренинг «Организация продаж»
ЗАО " Л'Ореаль"
2004
Тренинг «Профессиональные навыки продаж»
ЗАО " Л'Ореаль"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения