Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 21 марта 1985

Благовещенск (Амурская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор гостиничного комплекса

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет 3 месяца

Февраль 2014Июнь 2014
5 месяцев
ОАО Сбербанк России г.Благовещенск
Специалист по обслуживанию частных лиц
Те же
Август 2013Октябрь 2013
3 месяца
Банк ВТБ 24 , ЗАО
Ведущий специалист
Продажа банковских продуктов и услуг
Ноябрь 2004Май 2013
8 лет 7 месяцев
ОАО Сбербанк России Благовещенское отделение#8636
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
- Операции по вкладам и расчетам населения (активная продажа депозитов в рублях и иностранной валюте, комплексное обслуживание, привязка длительных поручений по переводу процентов на карту, отчислений в уплату коммунальных платежей, кредитов и проч., страхование ЖЗ вкладчиков) - Работа с сберегательными сертификатами, эмитированными Сбербанком (продажа, оплата, прием на ответственное хранение) - Работа с пластиковыми картами (презентационная работа на предприятиях города, привлечение организаций на зарплатные проекты, оформление банковских карт, выдача, подключение сопутствующего ряда услуг: мобильный банк, Сбербанк-Онлайн, автоплатеж и прочее, активные продажи карт Ко-брендовых, дальнейшее ведение клиентов в части консультирования об открытых новых возможностях держателя банковской карты: льготные условия кредитования, возможности использования удаленных каналов обслуживания) - Оформление и выдача кредитных карт - Кредитование физических лиц (потребительские кредиты и ипотека) - Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц - Работа с ГЖС (государственными жилищними сертификатами) - Обезличенные металлические счета - Банковское страхование - Активные продажи банковских продуктов, кросс-продажи - Переводы на счет и без открытия счета - Безналичные операции по вкладам физических лиц - обучение младших сотрудников - Осуществление операций в рублях и валюте; Определение подлинности денежных знаков; Осуществление денежных переводов, выплат, платежей, взносов наличными; Кассовая отчетность. - Осуществление подкрепления денежной наличностью и ценностями ВСП - Загрузка/ выгрузка банкоматов и информационно-платежных терминалов - Работа по привлечению клиентов банка в НПФ и НПО Сбербанка - Работа с исполнительными документами (аресты счетов, снятия арестов, исполнение взысканий, деловая переписка с ОСП) - Предоставление отличного сервиса на всех этапах обслуживания клиентов, в соответствии со стандартами сервиса банка - Активная работа с клиентами пенсионного возраста, был создан " Союз пенсионеров", где проводились презентации по привлечению пенсионных отчислений на банковские карты, консультирование клиентов по Онлайн обслуживанию (наглядное обучение). и прочее Достижения: работа в 3-х должностях на одном предприятии (Сбербанк): старший контролер-кассир (работала по месту жительства г, Райчихинск и также осуществляла подмену всех сотрудников Бурейского района - 6 ВСП), ведущий специалист по обслуживанию частных лиц (главный смены), менеджер по продажам. Имею благодарность за высокие достижения в своей области. Личные качества: доброта, любовь к людям, нестандартный взгляд на жизнь, креативность мышления, ответственность, самостоятельность, адекватная амбициозность. Хочу поменять сферу деятельности , работа в банке больше мне не интересна и не приносит удовольствия. Ищу работу в сфере туризма и гостиничного бизнеса ( администратор на ресепшн, ресторан). За 9 лет работы в банке в душе осталась только любовь к людям. Хочу работать для людей , а не против.

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение работать в команде, принимать самостоятельные решения, разграничивать обязанности сотрудников для оптимизации бизнес-процессов.

Высшее образование

2007
Тихоокеанский государственный университет
Финансы и кредит экономист
2004
Райчихинский индустриальный техникум
Экономика и бухгалтерский учет бухгалтер

Знание языков

АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2010
Сбербанк
Операции с иностранной валютой и чеками
2007
Сбербанк
Автоматизированные системы
2007
Сбербанк
Денежные переводы и валютный контроль
2007
Сбербанк
Операции с международными банковскими картами
2004
Райчихинский индустриальный техникум
1С-предприятие
2004
Сбербанк
Операционно-кассовая работа

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения