Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 21 марта 1985
Благовещенск (Амурская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор гостиничного комплекса
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Февраль 2014 — Июнь 2014
5 месяцев
ОАО Сбербанк России г.Благовещенск
Специалист по обслуживанию частных лиц
Те же
Август 2013 — Октябрь 2013
3 месяца
Банк ВТБ 24 , ЗАО
Ведущий специалист
Продажа банковских продуктов и услуг
Ноябрь 2004 — Май 2013
8 лет 7 месяцев
ОАО Сбербанк России Благовещенское отделение#8636
Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц
- Операции по вкладам и расчетам населения (активная продажа депозитов в рублях и иностранной валюте, комплексное обслуживание, привязка длительных поручений по переводу процентов на карту, отчислений в уплату коммунальных платежей, кредитов и проч., страхование ЖЗ вкладчиков)
- Работа с сберегательными сертификатами, эмитированными Сбербанком (продажа, оплата, прием на ответственное хранение)
- Работа с пластиковыми картами (презентационная работа на предприятиях города, привлечение организаций на зарплатные проекты, оформление банковских карт, выдача, подключение сопутствующего ряда услуг: мобильный банк, Сбербанк-Онлайн, автоплатеж и прочее, активные продажи карт Ко-брендовых, дальнейшее ведение клиентов в части консультирования об открытых новых возможностях держателя банковской карты: льготные условия кредитования, возможности использования удаленных каналов обслуживания)
- Оформление и выдача кредитных карт
- Кредитование физических лиц (потребительские кредиты и ипотека)
- Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц
- Работа с ГЖС (государственными жилищними сертификатами)
- Обезличенные металлические счета
- Банковское страхование
- Активные продажи банковских продуктов, кросс-продажи
- Переводы на счет и без открытия счета
- Безналичные операции по вкладам физических лиц
- обучение младших сотрудников
- Осуществление операций в рублях и валюте;
Определение подлинности денежных знаков;
Осуществление денежных переводов, выплат, платежей, взносов наличными;
Кассовая отчетность.
- Осуществление подкрепления денежной наличностью и ценностями ВСП
- Загрузка/ выгрузка банкоматов и информационно-платежных терминалов
- Работа по привлечению клиентов банка в НПФ и НПО Сбербанка
- Работа с исполнительными документами (аресты счетов, снятия арестов, исполнение взысканий, деловая переписка с ОСП)
- Предоставление отличного сервиса на всех этапах обслуживания клиентов, в соответствии со стандартами сервиса банка
- Активная работа с клиентами пенсионного возраста, был создан " Союз пенсионеров", где проводились презентации по привлечению пенсионных отчислений на банковские карты, консультирование клиентов по Онлайн обслуживанию (наглядное обучение).
и прочее
Достижения: работа в 3-х должностях на одном предприятии (Сбербанк): старший контролер-кассир (работала по месту жительства г, Райчихинск и также осуществляла подмену всех сотрудников Бурейского района - 6 ВСП), ведущий специалист по обслуживанию частных лиц (главный смены), менеджер по продажам. Имею благодарность за высокие достижения в своей области.
Личные качества: доброта, любовь к людям, нестандартный взгляд на жизнь, креативность мышления, ответственность, самостоятельность, адекватная амбициозность.
Хочу поменять сферу деятельности , работа в банке больше мне не интересна и не приносит удовольствия. Ищу работу в сфере туризма и гостиничного бизнеса ( администратор на ресепшн, ресторан). За 9 лет работы в банке в душе осталась только любовь к людям. Хочу работать для людей , а не против.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Умение работать в команде, принимать самостоятельные решения, разграничивать обязанности сотрудников для оптимизации бизнес-процессов.
Высшее образование
2007
Тихоокеанский государственный университет
Финансы и кредит экономист
2004
Райчихинский индустриальный техникум
Экономика и бухгалтерский учет бухгалтер
Знание языков
Тесты, экзамены
2010
Сбербанк
Операции с иностранной валютой и чеками
2007
Сбербанк
Автоматизированные системы
2007
Сбербанк
Денежные переводы и валютный контроль
2007
Сбербанк
Операции с международными банковскими картами
2004
Райчихинский индустриальный техникум
1С-предприятие
2004
Сбербанк
Операционно-кассовая работа
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения