- Осуществление обучающих и развивающих мероприятий менеджеров по продажам на территории; - Проведение постоянного мониторинга уровня сервиса во вверенной розничной сети (Амурская обл,Саха(Якутия)); - Проведение полевого обучения розничной сети; - Проведение анализа продаж в разрезе торговой точки и подразделения в целом, разработка и проведение корректирующих мероприятий; - Проведение индивидуальных развивающих мероприятий с ведущими менеджерами и РЦПО; - Обеспечение актуальности всех учебных программ; - Осуществление подготовки, контроля и личное участие в мероприятиях по аттестации и оценке персонала; - Полное вовлечение в процесс адаптации новых сотрудников - планирование, организация и проведение тренингов продаж; - Предоставление отчетности в установленные сроки

-Прием товара -Распределение товара в торговом зале. -Предпродажная подготовка и проверка товара. -Участие в проведении плановых инвентаризаций. -Контроль за сохранностью товарно-материальных ценностей. -Работа в 1С торговля -Работа с покупателями. - Оформление кредитов. -Ведение первичных кассовых документов.

1) контроль за работой персонала.(28 продавцов) 2) контроль выполнения плановых показателей персонала и магазина в целом. 3) отчётность по бизнес процессам магазина высшему руководству. 4) проведение инвентаризаций. 5) поиск и отбор персонала на свободные вакансии. 6) контроль и наставничество в реабилитации персонала на новой должности. 7) организация и контроль переоценки товара 8) организация и контроль сезонных презенаций в торговом зале. 9) эффективное сотрудничество с администрацией торгового центра. 10) контроль за ведением контрольно- кассовой документации ,а также за соответствием остатка денежных средств с документацией.

• Подбор и развитие персонала в своем отделе: адаптация, обучение и мотивация персонала, развитие кадрового резерва. • Обеспечение обслуживания клиентов на высшем уровне и в соответствии с миссией и регламентом компании. • Контроль и выполнение плановых показатели отдела вместе со своей командой • Эффективная организация рабочих процессов в своем отделе • Отслеживание и обеспечение наполнения товаром своего отдела. • Оформление отдела в соответствии с регламентом, действующей планограммой и зонированием. • Оформление документации на безналичный расчет. Контроль проплаты и выдача товара соответствующим образом. • Проведение плановых и выборочных инвентаризации.

• Прием заявок на забор, а также на доставку груза. • Расчет стоимости грузоперевозки по данным груза и пунктов назначения. • Оформление документов на безналичный расчет. Выставление счетов и отслеживание оплат. • Оформление документов на грузоперевозку. • Составление маршрутных листов. • Контроль водителей на маршруте. • Расчет рейсов.

• Операционно-кассовое обслуживание физических лиц; • консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; • осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг; • осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе; • управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; • планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; • открытие и закрытие операционного дня; • формирование сводной отчетности дня; • дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; • контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе; • организация загрузки / выгрузки устройств самообслуживания и инкассации в подразделении.

• Выкладка товара в розничных сетях(холдин Сибирский Гигант, Колорлон, Посудо-центр), согласно правилам территориальной ответственности. • Взаимодействие с руководством торговых точек • Осуществление мерчендайзинга на торговых точках. • Обеспечение рекламными материалами торговые точки. • Контроль за поддержанием запасов на торговой точке. • Фотоотчетность

• Общение с Партнерами и коллегами из других подразделений по возникающим вопросам; • Обеспечение подготовки и организации работы офиса: осуществление руководства организацией рабочих мест персонала офиса; • Организация проверки офисного оборудования (компьютеров, телефонов, копировальных машин и др.) на предмет определения готовности к эксплуатации; • Проверка санитарных условий работы в помещениях офиса (освещение, вентиляцию и температурный режим). • Организовывать подготовку документов, материалов, информации, необходимых для работы офиса и текущего решения задач, поставленных перед персоналом офиса.

• Открытие салонов связи, организация их работы и поиск новых мест под салоныю • Организация и контроль работы сотрудников; • Контроль за приемкой товара, перемещение, отслеживание условий хранения; • Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами(ИМНС- регистрация кассовых книг и кассовых аппаратов,ПФ- сдача документации, ФСС – оформление страховых полюсов на сотрудников); • Участие в локальных и плановых инвентаризациях; • Выполнение плана по товарообороту, соблюдение бизнес-процессов, минимизация потерь В подчинении 7 салонов связи, в каждом салоне работало 3-4 человека. Общее количество 28 человек. Достижения: Открытие с нуля салонов связи. Поиск мест под салоны, ведение переговоров с арендодателями, заключение договоров.

• Консультирование клиентов • Выполнения плана продаж • Развитие клиентской базы и поддерживание существующей • Поиск новых клиентов • Заключение договоров • Согласование макетов • Контроль за выпиской счетов • Контроль выхода согласованных макетов • Отслеживание дебиторской задолженности

• Презентация продукции компании • Консультирование клиентов по телефону • Развитие, увеличение и осуществление продаж продукции компании • Выполнения плана продаж • Поиск новых клиентов : холодный обзвон клиентов на выявление потребности. • Заключение договоров поставки • Контроль дебиторской задолженности: контроль сроков оплаты

• Управление сотрудниками в салоне • Составление товарного отчета: перемещения, возвраты, ремонты, продажи, кредитные договоры • Оформление кредитов – Хоум кредит банк, Банк Русский стандарт, Ренессанс банк. • Взаимодействие с управляющей компанией по оплате коммунальных платежей, работе дворников на придомовой территории салона. • Обучение персонала • Активные розничные продажи • Работа с клиентами по возвратам и обменам товара, сдача товара в ремонт. • Формирование заказов

• Активные розничные продажи • Работа с клиентами по возвратам и обменам товара, сдача товара в сервисные центры • Составление рабочего графика персонала, обучение в точке продаж, а также отправление работников на обучающие курсы. • Оформление кредита Хоум кредит банк, Банк Русский стандарт, Ренессанс банк.Альфа-Банк • Участие в адаптации и введению в должность новых сотрудников • и.о. руководителя фотомаркета • Формирование заказов – дозаказ товара (1С бухгалтерия, 1С склад, 1С Торговля)

• Формирование заказов: выборка моделей из каталога и формирование заказа для ассортимента магазина. • Активные розничные продажи • Работа с клиентами по возвратам и обменам товара, сдача товара в ремонт • Разработке программы по адаптации и введению в должность новых сотрудников • Формирование ассортимента • Проведение инвентаризаций • Составление отчетов по магазинам: остатки, продажи, возвраты, ремонты

Регионведение, Специалист по международным отношениям, переводчик с английского языка