Специалист технической поддержки

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Устанавливать программу 1С (локально и по сети). -Настраивать сервисы 1С:ИТС. -Обновлять 1С и решать технические вопросы. -

Получил высшее или средне-специальное образование. -Обладаешь хорошими знаниями ПК на уровне техника. -Понимаешь как работать с базами данных.

Консультирование абонентов по телефону по вопросам доступа к сети и функционирования сетевого оборудования.

Грамотная речь, опытный пользователь ОС Windows, Linux, Internet, приветствуется знание ЛВС. Опыт работы приветствуется.

Прием, регистрация и обработка обращений от пользователей Заказчика по вопросам работы в продуктах АЦК. Формализация требований Заказчика в части изменений...

Наличие высшего или среднего специального образования (экономическое / техническое). Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов крупнейшего провайдера с целью их консультирования. Вносить информацию в специализированную программу.

Наличие компьютера и интернета. Грамотная речь.